فالعلاقة بين الذكاء الاصطناعي والديمقراطية ليست علاقة خطية ولا أحادية الاتجاه، بل هي علاقة متداخلة بين قوى متضاربة تعزز أسس العملية الديمقراطية وتقوضها في الوقت نفسه.

‍

تحوّل الساحة العامة

لقد أحدث الذكاء الاصطناعي تغييرًا عميقًا في الفضاء العام الذي يجري فيه النقاش الديمقراطي. ويتجاوز هذا التغيير مجرد مسألة التضليل الإعلامي. فنحن نشهد تجزئة تجربة المعلومات الجماعية التي كانت تاريخيًا شرطًا أساسيًا للديمقراطيات الحديثة.

‍

عندما يعيش مواطنون مختلفون في واقع معلوماتي مختلف جذريًا، منظم بخوارزميات التوصيات، تضيع الأرضية المشتركة الضرورية للحوار الديمقراطي.

‍

ومن المفارقات أنه في الوقت الذي ضاعف فيه الذكاء الاصطناعي من مصادر المعلومات المتاحة، فقد أدى أيضًا إلى تآكل قدرة المجتمعات الديمقراطية على التوصل إلى توافق في الآراء حول ما يشكل "حقيقة". ويشكل هذا التآكل المعرفي تحديًا أعمق وأكثر خبثًا من مجرد نشر الأخبار الكاذبة.

‍

معضلة السلطة والكفاءة

تواجه الديمقراطيات معضلة جوهرية: فالقرارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تتطلب خبرة فنية محددة للغاية، ولكن إسناد هذه القرارات إلى الخبراء حصريًا يعني إبعادهم عن العملية الديمقراطية. وبالتالي، هناك توتر لم يتم حله بين المبدأ الديمقراطي (القرارات التي يتخذها المواطنون ومن أجلهم) والحاجة إلى الخبرة المتخصصة.

‍

ومما يضاعف من هذا التوتر حقيقة أن أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تزداد تعقيدًا لا تقتصر على المواطنين العاديين فحسب، بل أحيانًا على الخبراء أنفسهم الذين يطورونها. كيف يمكن للرقابة الديمقراطية أن تعمل عندما تتجاوز الأدوات التي من المفترض أن تحكمها إمكانية الفهم البشري؟

‍

الاستهداف السياسي الجزئي والعمليات الانتخابية

لقد أصبح الاستهداف السياسي الجزئي من خلال الذكاء الاصطناعي متطورًا بشكل متزايد في الحملات المعاصرة. حيث تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بتحليل مجموعات البيانات الضخمة الخاصة بالناخبين لإنشاء رسائل سياسية مخصصة للغاية. الأمن فقط

‍

تُظهر الأبحاث أن الإعلانات السياسية التي تستهدف الشخصية والمولدة بالذكاء الاصطناعي أكثر إقناعًا من المحتوى العام. PubMedNih

‍

يسمح نطاق وكفاءة الذكاء الاصطناعي للحملات بإنشاء محتوى مخصص لملايين الناخبين في وقت واحد، مما يجعل الاستهداف الجزئي أكثر جدوى وفعالية من حيث التكلفة من أي وقت مضى. التسويق السياسي

‍

تُظهر الدراسات الحديثة أن أدوات الحملات المعززة بالذكاء الاصطناعي يمكنها تحديد نقاط الضعف النفسية لدى الناخبين وإعداد رسائل تستغل هذه الخصائص. OUPAcademicTechTechInformed

‍

المخاوف الديمقراطية كبيرة:

• تظهر إمكانية التلاعب من خلال الأبحاث التي تشير إلى كيفية استغلال الاستهداف الجزئي لنقاط الضعف النفسية OUPAcademicTechInformed
• يمكن أن يساهم الذكاء الاصطناعي في الاستقطاب من خلال تعريض الناخبين في المقام الأول لمحتوى يتماشى مع وجهات نظرهم الحالية LSE
• عادة ما يظل الناخبون غير مدركين أنهم يتلقون محتوى سياسي مخصص SFGateTechInformed
• يمكن للحملات الممولة تمويلًا جيدًا أن تستخدم أدوات ذكاء اصطناعي أكثر تطورًا، مما قد يؤدي إلى تأثير سياسي غير متكافئ SFGateBrennancenter

تتأثر أنظمة التصويت والبنية التحتية الانتخابية أيضاً بالذكاء الاصطناعي، سواءً بطرق إيجابية أو سلبية:

• يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين أمن الانتخابات من خلال الكشف عن الحالات الشاذة ومراقبة البنية التحتية للتشويش المحتمل على الانتخابات في معهد آرستريتبروكينجز
• يمكن أن تكون الإدارة الانتخابية أكثر كفاءة بفضل الذكاء الاصطناعي الذي يبسط عمليات مثل التحقق من تسجيل الناخبين CisaBrookings
• ومع ذلك، يقدم الذكاء الاصطناعي أيضًا مخاطر مثل هجمات التصيد الاحتيالي الأكثر تطورًا، والتزييف العميق للمعلومات الانتخابية، وحملات التضليل الآلي واسعة النطاق Sophos News + 3

‍

المشاركة الديمقراطية والمشاركة المدنية

يوفر الذكاء الاصطناعي فرصًا وتحديات للمشاركة الديمقراطية:

التأثيرات الإيجابية

• تحسين الوصول إلى المعلومات المدنية: يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تبسيط المعلومات الحكومية المعقدة IeeeBrookings
• تقديم الخدمات العامة بشكل أفضل: يمكن للأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحليل البيانات المدنية لمساعدة الحكومات على الاستجابة بكفاءة أكبر لاحتياجات المواطنين Nextcity + 2
• الأدوات التشاركية الموسعة: تستخدم منصات مثل Pol.is الذكاء الاصطناعي لتحليل مدخلات الجمهور على نطاق واسع ECNLBrookings
• الحد من العوائق أمام المشاركة: يمكن لخدمات الترجمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تتيح المشاركة المدنية متعددة اللغات ECNLBrookings

الآثار السلبية

• التلاعب بالمعلومات: التلاعب بالمعلومات: يمكن استخدام المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي لنشر المعلومات المضللة برينان سنتر بروكنجز
• تضخيم التحيزات القائمة: يمكن أن تؤدي أنظمة الذكاء الاصطناعي المدربة على بيانات متحيزة إلى إدامة وتضخيم أوجه عدم المساواة في المشاركة المدنية برينان سنتر بروكنجز
• الحد من الفاعلية البشرية: قد يؤدي الاعتماد المفرط على اتخاذ القرارات الخوارزمية في الحوكمة إلى تقليل القدرة البشرية على الحكم والمساءلة
• تفاقم الفجوة الرقمية: عدم المساواة في الوصول إلى التقنيات المدنية المعززة بالذكاء الاصطناعي قد يعمق فجوات المشاركة القائمة Aiworldtoday + 2

‍

إعادة هيكلة علاقات القوة

لا يغير الذكاء الاصطناعي أنماط النقاش الديمقراطي فحسب، بل يعيد هيكلة علاقات القوة داخل المجتمعات بشكل عميق. وتمثل السيطرة على البنى التحتية للذكاء الاصطناعي الآن شكلاً من أشكال السلطة يضاهي إن لم يكن يفوق تلك التي تمارسها المؤسسات الديمقراطية مثل البرلمانات.

‍

إننا نشهد تحولاً في سلطة صنع القرار من المؤسسات العامة الخاضعة للرقابة الديمقراطية إلى كيانات خاصة تعمل وفق منطق مختلف. وغالبًا ما يحدث هذا الانتقال للسلطة بشكل غير مرئي، من خلال التفويض التدريجي للقرارات إلى أنظمة آلية تعمل وفقًا لمعايير لا تتسم دائمًا بالشفافية أو لا يتم تحديدها بشكل ديمقراطي.

‍

إعادة تعريف المشاركة الديمقراطية

يعمل الذكاء الاصطناعي على تغيير مفهوم المشاركة الديمقراطية ذاته. فمن ناحية، يقدم أدوات لأشكال أكثر مباشرة وتشاركية من الديمقراطية، ومن ناحية أخرى، يقدم حواجز معرفية وتكنولوجية جديدة للوصول إليها. في هذه العملية، يتم أيضًا إعادة تعريف قيمة الرأي الفردي: في سياق زيادة التخصيص الخوارزمي، كيف يمكن للمرء أن يميز بين التفضيلات الشخصية الأصيلة وتلك التي تستحثها أنظمة التوصيات؟

‍

يتجلى هذا التناقض أيضًا في أنظمة المداولات بمساعدة الذكاء الاصطناعي: فهي قد تجعل عمليات صنع القرار المعقدة أكثر سهولة، ولكنها أيضًا تخاطر بتبسيط القضايا التي تتطلب المزيد من التفكير العام المتعمق.

‍

تحول المؤسسات الديمقراطية

فالمؤسسات الديمقراطية التقليدية، التي تم تصورها في عصر ما قبل العصر الرقمي، تكافح من أجل التكيف مع السرعة التي يفرضها الابتكار التكنولوجي. ويؤدي عدم التزامن الزمني هذا بين التطور السريع للذكاء الاصطناعي والوتيرة الأبطأ للعمليات الديمقراطية إلى خلق فراغ في الحوكمة قد تملأه آليات غير ديمقراطية لصنع القرار.

‍

لا يتمثل التحدي في مجرد تنظيم الذكاء الاصطناعي من خلال المؤسسات القائمة، بل في إعادة التفكير في هذه المؤسسات لجعلها ملائمة لعصر أصبح فيه الذكاء الاصطناعي محوريًا بشكل متزايد في العمليات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية.

‍

مفهوم جديد للمواطنة في عصر الذكاء الاصطناعي

ولمواجهة هذه التحديات، يجب تطوير مفهوم جديد للمواطنة الديمقراطية يتضمن الوعي بدور الذكاء الاصطناعي. وهذا يعني التغلب على كل من التفاؤل التكنولوجي الساذج الذي لا يرى في الذكاء الاصطناعي سوى فرصة لتحسين الديمقراطية، والتشاؤم الذي لا يرى فيه سوى تهديد.

‍

وبدلاً من ذلك، يتطلب الأمر تطوير محو الأمية المدنية التي تشمل القدرة على التقييم النقدي لتأثير الخوارزميات، والمشاركة بوعي في المناقشات حول القضايا التكنولوجية المعقدة، والمطالبة بالشفافية والمساءلة من أولئك الذين يطورون أنظمة الذكاء الاصطناعي ذات التأثير الاجتماعي الكبير ويطبقونها.

‍

وفي التحليل النهائي، فإن العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والديمقراطية لا تحددها التكنولوجيا نفسها مسبقًا، بل ستعتمد على قدرتنا الجماعية على تخيل وبناء المؤسسات والمعايير والممارسات التي تسمح بتوجيه التطور التكنولوجي نحو تعزيز القيم الديمقراطية الأساسية بدلًا من تآكلها.

‍

أسئلة وأجوبة حول الذكاء الاصطناعي والديمقراطية

‍

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز المشاركة الديمقراطية؟

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز المشاركة الديمقراطية من خلال تسهيل الوصول إلى المعلومات الحكومية، وتمكين المشاركة متعددة اللغات، وتحليل المدخلات العامة على نطاق واسع، وإضفاء الطابع الشخصي على تجارب المشاركة المدنية. على سبيل المثال، يمكن لخدمات الترجمة المعززة بالذكاء الاصطناعي أن تمكن الأقليات اللغوية من المشاركة بشكل كامل في العمليات الديمقراطية، كما يمكن لأدوات تحليل البيانات أن تساعد الحكومات في تحديد أوجه عدم المساواة في تقديم الخدمات العامة ومعالجتها. Nextcity + 2

‍

ما هي مخاطر الذكاء الاصطناعي الأكثر إثارة للقلق على الأنظمة الديمقراطية؟

وتشمل أهم المخاطر ما يلي: انتشار المعلومات المضللة المقنعة والمزيفة العميقة التي تقوض الحقائق المشتركة؛ والتلاعب من خلال المحتوى السياسي الموجه الجزئي؛ والتحيزات الخوارزمية في خوارزميات المشاركة الأكاديمية التي تستبعد مجموعات معينة من العمليات الديمقراطية؛ والثغرات الأمنية في البنية التحتية الانتخابية. تُظهر أبحاث مجلة سيج + 5 أن هذه المخاطر ليست مجرد مخاطر نظرية - فالدراسات توثق القوة الإقناعية للمحتوى السياسي الذي يولده الذكاء الاصطناعي المخصص للملامح النفسية الفردية. PubMed + 2

‍

كيف يمكن للحكومات تنظيم الذكاء الاصطناعي في الحملات السياسية؟

وتشمل الأساليب التنظيمية الفعالة: متطلبات الإفصاح الإلزامية للمحتوى السياسي الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي؛ وفرض قيود على أنواع البيانات الشخصية التي يمكن استخدامها في الاستهداف السياسي الجزئي؛ وآليات الرقابة المستقلة لمراقبة أنظمة الذكاء الاصطناعي للحملات؛ ومبادرات التثقيف العام لزيادة وعي الناخبين بتقنيات الإقناع المعززة بالذكاء الاصطناعي. PBS + 4 يقدم قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي مثالاً على إطار تنظيمي قائم على المخاطر يتناول تحديدًا استخدام الذكاء الاصطناعي في العمليات الديمقراطية. أوروبا + 2

‍

ما هو الدور الذي يجب أن يلعبه المواطنون في حوكمة الذكاء الاصطناعي؟

وينبغي أن تتاح للمواطنين فرص كبيرة لتشكيل حوكمة الذكاء الاصطناعي من خلال آليات تشاركية مثل مجالس المواطنين والمشاورات العامة وعمليات إشراك أصحاب المصلحة المستمرة. تُظهر أبحاث بروكينجز أن إشراك أصحاب المصلحة المتنوعين طوال دورة حياة الذكاء الاصطناعي يؤدي إلى أنظمة أكثر موثوقية تعكس القيم المجتمعية بشكل أفضل. Adalovelovelaceinstitute + 13 تُظهر النماذج الناجحة مثل ميثاق كامدن للبيانات كيف يمكن لمشاركة المواطنين أن تضع أطرًا أخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات العامة. منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية

‍

كيف يمكننا حماية البنية التحتية للانتخابات من التهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟

تشمل استراتيجيات الحماية ما يلي: تنفيذ تدابير قوية للأمن السيبراني مثل المصادقة متعددة العوامل؛ وتدريب مسؤولي الانتخابات على التعرف على محاولات التصيد الاحتيالي المعززة بالذكاء الاصطناعي؛ وتطوير أنظمة لتحديد المعلومات المضللة التي يولدها الذكاء الاصطناعي حول التصويت ومواجهتها؛ وقيام وكالة سوفوس نيوز بإنشاء عمليات تحقق من الاتصالات الرسمية للانتخابات؛ وإنشاء أنظمة زائدة عن الحاجة للبنية التحتية الحيوية للانتخابات. ABC News + 2 تقدم وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية (CISA) إرشادات محددة لمسؤولي الانتخابات بشأن التخفيف من مخاطر الذكاء الاصطناعي. وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية

‍

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يغير العلاقة بين المواطنين والحكومة؟

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحول العلاقات بين المواطن والحكومة من خلال تمكين خدمات عامة أكثر تخصيصًا، وخلق قنوات جديدة للمشاركة المدنية، وأتمتة بعض الوظائف الحكومية في Nextcity، وربما تغيير ديناميكيات السلطة في الأنظمة الديمقراطية. EffOECD يعتمد اتجاه هذا التحول إلى حد كبير على خيارات الحوكمة سواء تم تطبيق الذكاء الاصطناعي بطرق تعزز المساءلة الديمقراطية أو تركز السلطة في الأنظمة التقنية ذات الرقابة المحدودة. ScienceDirect + 2

ما هو التعاون الدولي اللازم لحوكمة الشؤون الداخلية في السياقات الديمقراطية؟

إن التعاون الدولي ضروري لوضع معايير مشتركة، ومنع التجزئة التنظيمية، ومعالجة آثار الذكاء الاصطناعي عبر الحدود، وتعزيز المواءمة حول القيم الديمقراطية في تطوير الذكاء الاصطناعي. وتمثل مبادئ منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية + 2 مبادئ منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية للذكاء الاصطناعي نموذجًا للتنسيق الدولي، حيث توفر إطارًا مشتركًا تتبناه 47 ولاية قضائية على مستوى العالم مع إتاحة المرونة للتنفيذ الوطني. منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية

‍

كيف يمكننا ضمان أن يفيد الذكاء الاصطناعي الديمقراطية بدلاً من تقويضها؟

يتطلب ضمان استفادة الديمقراطية من الذكاء الاصطناعي ما يلي: أطر حوكمة استباقية قائمة على القيم؛ ومتطلبات الشفافية والمساءلة ذات المغزى؛ ونهج تشاركية لتطوير الذكاء الاصطناعي وتنظيمه؛ والاستثمار في محو الأمية الرقمية؛ وحماية الحقوق الأساسية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي؛ وآليات لمحاسبة أنظمة الذكاء الاصطناعي ومطوريها. Eff + 4

تشير الدلائل إلى أن نُهج الحوكمة الاستباقية أكثر فعالية من التنظيم التفاعلي. OecdBrookings

‍

الخاتمة

يقدم الذكاء الاصطناعي فرصاً وتحديات كبيرة للأنظمة الديمقراطية العالمية. ويشير استعراضنا الشامل إلى عدة استنتاجات رئيسية:

1. التطور التكنولوجي مستمر: أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي لخلق ونشر المعلومات المضللة أكثر تطورًا وسهولة في الوصول إليها، مما يتطلب اليقظة المستمرة والاستجابات التكيفية. الحوار السياسي
2. التأثير مرتبط بالسياق: يختلف تأثير المعلومات المضللة المعززة بالذكاء الاصطناعي اختلافًا كبيرًا عبر السياقات الاجتماعية والسياسية والإعلامية، حيث أثبتت بعض المجتمعات مرونة أكثر من غيرها. واشنطن بوست + 2
3. الحلول تتطلب التعاون: تتطلب الاستجابات الفعالة لمعلومات الذكاء الاصطناعي المضللة تعاونًا بين أصحاب المصلحة المتعددين بين شركات التكنولوجيا والحكومات والمجتمع المدني والمواطنين. مجلة Acigjournal + 4
4. لا يزال الحكم البشري ضروريًا: على الرغم من التقدم في أنظمة الكشف عن الذكاء الاصطناعي، لا يزال التفكير النقدي البشري ومحو الأمية الإعلامية هو الدفاع النهائي ضد التضليل الإعلامي المعقد. VtAARP
5. هناك حاجة إلى فهم دقيق: فبالإضافة إلى الحلول التكنولوجية، تتطلب معالجة التضليل المعزز بالذكاء الاصطناعي معالجة الاستقطاب الاجتماعي الكامن وراءه، وتحديات النظام البيئي الإعلامي والثغرات في التربية المدنية. تايلوروفرانسيسالطبيعة