قد يبدو التخصص ضروريًا في عصر الذكاء الاصطناعي. ولكن هذا الرأي، في رأيي، يغفل الدور الحقيقي للذكاء الاصطناعي في تطور الجنس البشري.

لا يكتفي الأخصائي العام بتجميع المعرفة السطحية في عدة مجالات. فهو يمتلك الفضول لاستكشاف الروابط بين المجالات المختلفة وقادر على معالجة المشاكل الجديدة بإبداع.

ديفيد إبشتاين يميز البيئات "الشريرة" عن البيئات "اللطيفة". فالبيئات "اللطيفة"، ذات الأنماط الواضحة والتغذية الراجعة الفورية مثل الشطرنج، تناسب المتخصصين والذكاء الاصطناعي. أما البيئات "الشريرة"، ذات القواعد الغامضة والتغذية الراجعة غير المتسقة، فتقدّر المتخصصين العموميين.

كانت أثينا القديمة تتطلب من المواطنين (القلائل) في أثينا أن يكون لديهم مهارات في السياسة والفلسفة والفنون والاستراتيجية العسكرية. أنتج هذا النظام ابتكارات رائعة قبل أن ينهار تحت وطأة التعقيد المتزايد. (أو تحت وطأة جباية الإمبراطورية، على الأرجح). يتيح الذكاء الاصطناعي إمكانية إعادة التفكير في هذا النموذج.

يعمل الذكاء الاصطناعي على تعزيز قدرات المتخصصين العموميين بشكل كبير:

• يوفر التوليف والسياق للمجالات الجديدة
• تسليط الضوء على الروابط بين المجالات المختلفة
• التعامل مع المهام الروتينية
• توفير الوقت لحل المشاكل وإجراء الاتصالات

اقتصاديات التخصيص

ما يظهر هو "اقتصاد التخصيص" حيث تُستمد القيمة من الاستخدام الفعال للذكاء، وليس من امتلاك المفاهيم. فالنجاح يتطلب القدرة على طرح الأسئلة ذات الصلة ودمج معارف المرء للوصول إلى حلول جديدة.

يصبح المنظور الواسع للأخصائي العام وثيق الصلة للغاية. فالذكاء الاصطناعي يتفوق في معالجة المعلومات ضمن معايير محددة، ولكن ليس في الرؤى متعددة التخصصات التي يتميز بها التفكير التعميمي. وتصبح القدرة على التكيف والرؤية الشاملة لعدة قطاعات أمراً بالغ الأهمية مع أتمتة المهام المعرفية.

التكنولوجيا كحليف للعقل

ومثلما ساهمت المطبعة في تضخيم الفكر البشري، فإن الذكاء الاصطناعي يمكّن أولئك الذين يفكرون على نطاق واسع ومتكيف.

يعزز الذكاء الاصطناعي القدرة على:

• انظر إلى الصورة الكبيرة
• إنشاء اتصالات جديدة
• إدارة عدم اليقين
• دمج الكفاءات المختلفة

‍