ما يتصوره القانون الأوروبي لإمكانية الوصول للمواقع الإلكترونية في عام 2025

‍

يمثلالقانون الأوروبي لإمكانيةالوصول (EAA) إنجازًا حاسمًا لإمكانية الوصول الرقمي في أوروبا. صدر هذا التشريع في أبريل 2019 باعتباره التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2019/882 وتم نقله إلى إيطاليا في مايو 2022، وسيدخل حيز التنفيذ في 28 يونيو 2025، مما يلزم الشركات والمؤسسات بإتاحة الوصول إلى مواقعها الإلكترونية وخدماتها الرقمية.

‍

ينبع هذا التوجيه من الحاجة إلى توحيد اللوائح الأوروبية وضمان أن يتمكن حوالي 100 مليون أوروبي من ذوي الإعاقة من الوصول إلى الخدمات الرقمية دون عوائق. بالنسبة للشركات، يعني ذلك تكييف مواقعها الإلكترونية لتلبية متطلبات إمكانية الوصول المنصوص عليها في التشريع.

‍

مقارنة مع المعايير الدولية بشأن إمكانية الوصول الرقمي

قبل دراسة الحلول المتاحة، من المهم فهم كيف تتلاءم مع لوائح سهولة الوصول على المستوى الدولي:

الولايات المتحدة: ADA والقسم 508

في الولايات المتحدة، يتم تنظيم إمكانية الوصول الرقمي في الولايات المتحدة بشكل أساسي عن طريق:

• قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA): على الرغم من أنه لا يذكر صراحةً المواقع الإلكترونية (يعود تاريخه إلى عام 1990)، إلا أن السوابق القضائية فسّرته على أنه يشمل الخدمات الرقمية باعتبارها "أماكن إقامة عامة". وخلافًا لقانون الأميركيين ذوي الإعاقة، فإنه لا يوفر إرشادات تقنية محددة.
• القسم 508: ينطبق على الوكالات والمنظمات الفيدرالية التي تتلقى تمويلًا فيدراليًا. في عام 2017، تم تحديثه ليتماشى مع معايير WCAG 2.0.

الاختلافات مع جمعية المحاسبة البيئية: النهج الأمريكي أكثر استنادًا إلى التقاضي وأقل استنادًا إلى المواصفات الفنية التفصيلية. تقدم جمعية المحاسبة البيئية إرشادات أكثر دقة ونطاقاً أوسع.

كندا: قانون إمكانية الوصول

أقرت كندا قانون كندا الميسرة في عام 2019 بهدف إنشاء كندا خالية من العوائق بحلول عام 2040.

‍

الاختلافات مع قانون العمل الأوروبي: يتبع القانون الكندي نهجًا أكثر تدرجًا ويركز على مشاركة الأشخاص ذوي الإعاقة في وضع المعايير.

المملكة المتحدة: بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي

بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، حافظت المملكة المتحدة على متطلبات إمكانية الوصول من خلال قانون المساواة لعام 2010 ولوائح إمكانية الوصول إلى هيئات القطاع العام (المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول) لعام 2018.

‍

الاختلافات مع جمعية المحاسبين القانونيين الأوروبيين: تتشابه في النهج ولكنها أضيق نطاقًا، وتركز بشكل أساسي على القطاع العام.

‍

من الذي يجب عليه الامتثال لاتفاقية الامتثال الأوروبي وما هي المواعيد النهائية

تنطبق EAA على جميع المشغلين الاقتصاديين الذين يقدمون خدمات رقمية، مع بعض الاستثناءات:

• المشروعات متناهية الصغر (أقل من 10 موظفين ورقم أعمال سنوي لا يتجاوز 2 مليون يورو): معفاة بالكامل
• الشركات الصغيرة والمتوسطة (أقل من 250 موظفًا ورقم أعمال سنوي لا يتجاوز 50 مليون يورو): يمكن أن تتذرع بـ "العبء غير المتناسب".

من المهم التأكيد على أن التوجيه ينطبق على الخدمات الرقمية المطروحة في السوق بعد 28 يونيو 2025. بالنسبة للمواقع الإلكترونية الحالية، سيكون من الضروري ضمان إمكانية الوصول إليها إذا خضعت لتغييرات جوهرية بعد ذلك التاريخ.

‍

الأدوات لإمكانية الوصول: الحلول الجاهزة مقابل التطوير الداخلي

عندما يتعلق الأمر بجعل موقع الويب متوافقاً مع EAA، فإن الشركات لديها خياران أساسيان: تنفيذ أدوات إمكانية الوصول الجاهزة أو تطوير حلول مخصصة داخلياً.

التطوير الداخلي لحلول سهولة الوصول: الإيجابيات والسلبيات

مزايا التنمية الداخلية:

• التخصيص الكامل وفقاً للمتطلبات الخاصة بالموقع
• تكامل سلس مع البنية الحالية
• تحكم كامل في الوظائف والتنفيذ

مساوئ التنمية الداخلية:

• ارتفاع تكاليف التطوير والصيانة
• الحاجة إلى مهارات متخصصة في الوصول إلى الويب
• وقت تنفيذ أطول (في المتوسط 3-6 أشهر)
• خطر عدم تغطية جميع المتطلبات التنظيمية
• الحاجة إلى تحديثات مستمرة مع تغير المعايير

أدوات إمكانية الوصول الجاهزة للاستخدام: الحل الأكثر فعالية

مزايا الأدوات المصغّرة الجاهزة للاستخدام:

• التنفيذ السريع (عادةً في غضون أيام قليلة)
• تكاليف يمكن التنبؤ بها وتكاليف أقل بكثير من التطوير الداخلي
• الامتثال الفوري لمعايير إمكانية الوصول WCAG 2.1
• تحديثات تلقائية حسب التطورات التنظيمية
• لا حاجة للخبرة الفنية المتخصصة
• الدعم الفني المخصص

عيوب الأدوات الجاهزة:

• التخصيص المحدود مقارنة بالحلول المطورة داخلياً
• التأثير المحتمل على أداء الموقع إذا لم يتم تحسينه بشكل صحيح

مقارنة بين الحلول الرائدة في مجال الأدوات المصغّرة لإمكانية الوصول إلى الويب

يقدم السوق العديد من حلول أدوات إمكانية الوصول إلى الويب المتوافقة مع EAA. نقوم بتحليل ومقارنة الثلاثة الرئيسية منها: SkynetTechnologies و iubenda Accessibility و UserWay.

‍

SkynetTechnologies: الحل الرائد لإمكانية الوصول إلى الويب المتوافق مع EAA

من بين الحلول المختلفة المتوفرة في السوق، تبرز SkynetTechnologies كحل رائد في الموثوقية والاكتمال وسهولة التنفيذ. هذا هو الحل الذي نستخدمه لموقعنا.

‍

الميزات الرئيسية لأداة إمكانية الوصول:

1. الامتثال الكامل لمت طلبات WCAG 2.1 وتوقع متطلبات EAA
2. تثبيت بسيط عبر سطر واحد من كود JavaScript البرمجي
3. واجهة قابلة للتخصيص تتكيف مع تصميم الموقع
4. دعم متعدد اللغات مع توفر أكثر من 30 لغة، بما في ذلك الإيطالية
5. لوحة معلومات التحليل لمراقبة استخدام ميزات إمكانية الوصول
6. شهادة الامتثال لاتفاقية الامتثال لاتفاقية الشراكة الأوروبية المدرجة في الخدمة
7. تحديثات تلقائية حسب التطورات التنظيمية

وظيفة الأداة المتقدمة

توفر الأداة العديد من الوظائف لتحسين إمكانية الوصول إلى المواقع الإلكترونية:

• مساعدة صوتية مدمجة للمستخدمين المكفوفين
• وضع التباين المتقدم للمستخدمين ضعاف البصر
• خيارات تغيير حجم النص وتباعد الأحرف
• تصفح مبسط للوحة المفاتيح
• دعم برامج قراءة الشاشة والتقنيات المساعدة
• وضع الصرع لتقليل الرسوم المتحركة والوميض
• تحسين سهولة القراءة للأشخاص الذين يعانون من عسر القراءة
• قفل المؤشر للمستخدمين الذين يعانون من صعوبات حركية

إمكانية الوصول إلى iubenda Accessibility: الحل الإيطالي للامتثال التنظيمي

كما تقدم شركة iubenda، التي تشتهر بحلولها الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال لملفات تعريف الارتباط، أداة إمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني.

الميزات الرئيسية لإمكانية الوصول إلى iubenda:

1. التكامل مع حلول الامتثال الأخرى (ملفات تعريف الارتباط، سياسة الخصوصية)
2. سهولة التنفيذ من خلال لوحة تحكم موحدة
3. الدعم القانوني من خبراء التنظيم الرقمي
4. التوثيق الإيطالي ودعم العملاء المحليين
5. تحديثات منتظمة وفقًا للتطورات التنظيمية

حدود إمكانية الوصول إلى iubenda:

• حل أحدث وأقل نضجاً مقارنة بالحلول الأخرى
• وظائف محدودة أكثر من الحلول المخصصة
• التركيز الأساسي على الامتثال القانوني بدلاً من التركيز على تجربة المستخدم

برنامج UserWay: الأداة الدولية المزودة بذكاء اصطناعي متكامل

UserWay هي واحدة من أكثر أدوات إمكانية الوصول شيوعاً على مستوى العالم، حيث تعتمد على نهج الذكاء الاصطناعي.

الميزات الرئيسية لـ UserWay

1. تصحيحات الذكاء الاصطناعي التلقائية لمشاكل إمكانية الوصول
2. قاعدة عملاء دولية كبيرة
3. واجهة متعددة اللغات مع دعم لأكثر من 40 لغة
4. المسح الدوري للموقع بحثًا عن المشاكل
5. عمليات التحقق من التوافق المتكاملة مع ADA وWCAG

قيود برنامج UserWay:

• دعم محدود للغة الإيطالية
• أسعار أعلى للميزات المتقدمة
• تخصص أقل في لوائح الاتحاد الأوروبي المحددة

التطوير الداخلي مقابل الحلول الجاهزة: اعتبارات عملية

على الرغم من أن الحلول الجاهزة تقدم حلولاً فورية وبسيطة، إلا أن بعض الشركات قد تفكر في تطوير أدوات إمكانية الوصول داخلياً.

التنمية الداخلية: نهج أساسي للتنمية الداخلية

يمكن أن يبدأ تطوير ميزات إمكانية الوصول بتدخلات بسيطة ولكنها فعالة. إليك مثال على التعليمات البرمجية الأساسية لتنفيذ زر عالي التباين:

‍

جافا سكريبت

// Esempio di funzione per alternare la modalità ad alto contrasto
function toggleHighContrast() {
 const body = document.body;
 body.classList.toggle('high-contrast');
 
 // Salva la preferenza dell'utente
 const isHighContrast = body.classList.contains('high-contrast');
 localStorage.setItem('highContrast', isHighContrast);
}

// CSS di base per la modalità alto contrasto
const style = document.createElement('style');
style.textContent = `
 body.high-contrast {
   background-color: black !important;
   color: white !important;
 }
 body.high-contrast a {
   color: yellow !important;
 }
 body.high-contrast button,
 body.high-contrast input {
   background-color: #333 !important;
   color: white !important;
   border: 1px solid white !important;
 }
`;
document.head.appendChild(style);

// Applicazione delle preferenze salvate
document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
 if (localStorage.getItem('highContrast') === 'true') {
   document.body.classList.add('high-contrast');
 }
});

‍

هذا مجرد مثال صغير على الوظائف العديدة المطلوبة للامتثال الكامل. يتطلب التطوير الداخلي مهارات متخصصة في مجال إمكانية الوصول إلى الويب، ومعرفة متعمقة بمعايير WCAG ووقتاً طويلاً لتنفيذ جميع الوظائف التي تتطلبها EAA.

‍

تنفيذ أداة SkynetTechnologies: سريع وسهل

إن عملية تنفيذ أداة الامتثال بسيطة للغاية بشكل عام ومتشابهة في معظم الحلول الموجودة في السوق:

‍

1. تسجيل المنصة
2. تكوين خيارات إمكانية الوصول
3. التثبيت عبر سطر واحد من كود JavaScript
4. تخصيص المظهر المرئي للقطعة
5. اختبار المطابقة التلقائي
6. إصدار شهادة إمكانية الوصول

تستغرق العملية بأكملها أقل من 48 ساعة في المتوسط.

‍

الخلاصة: لماذا تختار الأدوات الجاهزة للاستخدام في EAA

إن اعتماد أدوات إمكانية الوصول الجاهزة للاستخدام هو الحل الأكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة للامتثال للقانون الأوروبي لإمكانية الوصول بحلول الموعد النهائي في 28 يونيو 2025.

‍

بالنسبة إلى الشركات الإيطالية التي يتعين عليها الامتثال لـ EAA، فإن اعتماد أداة إمكانية الوصول الجاهزة للاستخدام لا يمثل مسألة امتثال تنظيمي فحسب، بل يمثل أيضًا:

‍

1. A ميزة تنافسية في السوق الرقمية
2. فرصة للوصول إلى عملاء جدد (20% من السكان لديهم شكل من أشكال الإعاقة)
3. تجربة مستخدم محسّنةلجميع الزوار
4. وفورات كبيرة مقارنةً بالتطوير الداخلي
5. الحماية القانونية ضد الدعاوى القضائية المحتملة

لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة للامتثال للوائح التنظيمية الأوروبية: اكتشف اليوم كيف يمكنك جعل موقعك الإلكتروني متاحًا ومتوافقًا مع اللوائح التنظيمية الأوروبية بسهولة وسرعة وبتكلفة زهيدة.

‍

‍

الأسئلة الشائعة حول إمكانية الوصول إلى الويب وقانون إمكانية الوصول الأوروبي

‍

ما الذي أخاطر به إذا لم أقم بتكييف موقعي مع EAA بحلول 28 يونيو 2025؟

يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لقانون ضمان المساواة في العمل إلى فرض عقوبات إدارية ومسؤولية قانونية وضرر بالسمعة. بالإضافة إلى ذلك، تضيع فرص العمل مع وجود 20% من السكان الذين يعانون من شكل من أشكال الإعاقة.

‍

هل تبطئ الأدوات المصغّرة تحميل موقعي؟

لا، تم تحسين الأداة بحيث لا تؤثر على أداء الموقع. فهي تستخدم تقنيات التحميل البطيء وتشغل أقل من 100 كيلوبايت، مع تأثير ضئيل على أوقات التحميل.

‍

هل يمكنني تخصيص مظهر الأداة لتناسب علامتي التجارية؟

نعم، هناك إمكانيات تخصيص واسعة النطاق، بما في ذلك الألوان والموضع والوظائف المرئية، مما يسمح بالتكامل السلس مع الهوية المرئية لموقعك.

‍

هل الأداة متوافقة مع جميع أنظمة إدارة المحتوى؟

نعم، تعمل الأداة مع جميع أنظمة إدارة المحتوى الرئيسية مثل Webflow وDrupal وShopify والمنصات المخصصة. لا يتطلب التثبيت سوى إضافة سطر واحد من كود JavaScript.

‍

كيف يمكنني إثبات الامتثال لاتفاقية الامتثال الأوروبية للسلطات المختصة؟

يقدم المزودون الرئيسيون لهذه الخدمات شهادة مطابقة وإعلان مخصص لإمكانية الوصول يمكنك نشره على موقعك وتقديمه إلى السلطات في حالة إجراء عمليات التحقق.