تحذير: شارك في كتابة هذا المقال ذكاء اصطناعي. أو ربما كتبه بالكامل. من يستطيع أن يعرف الآن؟
الخداع الكبير الذي نخبر به أنفسنا
ما زلنا نقول لأنفسنا أننا سنحافظ على السيطرة. وأننا سنحافظ على "المساحات المقدسة للفكر الإنساني البحت". وأننا سنقاوم.
لكن من نخدع؟ لقد فات الأوان بالفعل.
في عام 2025، لن يغير "الطيارون المشاركون في الذكاء الاصطناعي" عملية اتخاذ القرارات في مجال الأعمال فحسب، بل سيجعلون التفكير البشري المستقل عتيقاً. والجزء الأكثر طرافة؟ نحن نشيد بما يحدث.
الإدمان الذي نسميه التقدم
هل تتذكر عندما كان عليك أن تفكر فعلاً لحل مشكلة ما؟ كم هذا متعب! الآن عليك فقط أن تسأل مساعدك المخلص في الذكاء الاصطناعي. في البداية كان ذلك في "القرارات الروتينية" فقط. ثم لـ "القرارات المعقدة التي تعتمد على البيانات". أما اليوم؟ دعنا نواجه الأمر: يتخذ مساعد الطيار الخاص بك قرارات أفضل منك في كل مجال تقريباً. طيار آلي، وليس مساعد طيار.
قال أحد الرؤساء التنفيذيين (وهو فخور باعترافه بغرابة): "لم أعد أتخذ قرارًا دون الرجوع إلى ORACLE-9، وهو نظامنا الخاص. سيكون الأمر أشبه بالقيادة معصوب العينين على الطريق السريع. سوف يطردني المساهمون على الفور."
التجربة المأساوية التي لا يرغب أحد في مناقشتها
أجرت إحدى الشركات تجربة "غير رسمية": تعطيل أنظمة الذكاء الاصطناعي سراً لمدة 72 ساعة. والنتيجة؟ شلل شبه تام في اتخاذ القرارات. اجتماعات متقطعة بدون استنتاجات. مدراء غير قادرين على تفسير بياناتهم الخاصة. ثلاثة أيام من الفوضى العارمة إلى أن أعيد تفعيل الأنظمة بحجة "تحديث مكتمل".
رد الفعل الأكثر شيوعًا؟ الارتياح. ليس الذعر من الاعتماد الذي ظهر، بل الامتنان العميق لعودة "الدعم".
بلاك روك: المستقبل هنا بالفعل
بلاك روك ليست الاستثناء، بل هي النموذج الأولي. فقد تم تبني نظام "الحوكمة المعززة" الخاص بها في صمت من قبل أكثر من 60% من المؤسسات المالية العالمية. إن عملية صنع القرار البشري "المستقل" في القطاع المالي أصبحت الآن نادرة من الناحية الأنثروبولوجية، ولا يتم الحفاظ عليها إلا لأسباب تتعلق بالعلاقات العامة.
المقاومة ليست عقيمة فحسب، بل غير منطقية أيضًا
ويُنظر إلى أولئك الذين يقاومون دمج الذكاء الاصطناعي اليوم على أنهم ينتمون إلى فصيلة مهددة بالانقراض - رائعة للمشاهدة ولكنها غير فعالة بشكل ميؤوس منه. مثل أولئك الذين أصروا على إجراء العمليات الحسابية يدوياً بعد اختراع الآلة الحاسبة.
الشركات التي تحمي "مساحات التفكير البشري البحت"؟ لقد فشلوا بالفعل بشكل مذهل أمام المنافسين المعززين بالذكاء الاصطناعي. إنه تطور جميل.
لأنك ستستسلم في النهاية (وتعجبك)
الحقيقة الأكثر إزعاجاً؟ عندما تستسلم أخيرًا بشكل كامل للطيارين المساعدين للذكاء الاصطناعي، ستشعر بموجة من التحرر. لا مزيد من القلق من اتخاذ القرار. لا مزيد من متلازمة الدجال. لا مزيد من الليالي المؤرقة.
لا تكتفي أنظمة الذكاء الاصطناعي لعام 2025 باتخاذ قرارات أفضل من قراراتك فحسب، بل إنها تجعلك تشعر بتحسن في قراراتك التي لا تزال من الناحية الفنية "قراراتك". فهي تزودك بمبررات أنيقة. بيانات مطمئنة. وهم السيطرة المريح.
المستقبل الذي نحتضنه
وبحلول عام 2027، من المتوقع أن يتم تفويض 90% من قرارات الأعمال بشكل فعال إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي، مع قيام البشر بدور الوسيط الملائم للحفاظ على وهم التفوق البشري.
وهل تعرف ما هو الجزء الأكثر إثارة؟ سوف نستمر في تنظيم المؤتمرات وكتابة المقالات وإلقاء محاضرات TED حول "إبقاء العنصر البشري في عملية صنع القرار" بينما يقوم طيارونا المشاركون في الذكاء الاصطناعي بكتابة الخطابات بصمت.
إن المقاومة هي فقط لتأخير المحتوم. لم يعد السؤال المطروح هو ما إذا كنا سنستسلم، بل كيف سنقبل بأناقة دورنا الجديد: دور الواجهات البيولوجية الرائعة للعقول الحقيقية التي تقود الأعمال التجارية العالمية.
وربما يكون هذا هو التطور الأكثر طبيعية على الإطلاق.
ملاحظة: هل تساءلت يومًا ما إذا كان هذا المقال قد تم إنشاؤه بواسطة ذكاء اصطناعي؟ وإذا كانت الإجابة بنعم، فهل سيغير ذلك أي شيء الآن؟
المصادر
- مارتيلي، أ. (2023). دمقرطة التفكير الاستراتيجي في عصر الذكاء الاصطناعي. مجلة الفلسفة التقنية الفصلية. [أول من نظّر لكيفية قيام أنظمة الذكاء الاصطناعي بإضفاء الطابع الديمقراطي على التفكير الاستراتيجي في المؤسسات].
- ديلويت جلوبال إنسايتس. (2025). مؤشر الاعتماد المعرفي: قياس الاعتماد التنفيذي على أنظمة الذكاء الاصطناعي. https://www2.deloitte.com/global/en/insights/cognitive-dependency-2025
- مجلة إم آي تي تكنولوجي ريفيو. (2024). القرار البشري المختفي: تتبع استيلاء الذكاء الاصطناعي على المؤسسات المالية . https://www.technologyreview.com/2024/11/financial-ai-takeover.
- Jenkins, R. & Zhou, L. (2025). "72 ساعة بدون ذكاء اصطناعي": تجربة BlackRock التي لم تنشرها BlackRock أبدًا. NeuroBusiness Journal.
- الاتحاد العالمي لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي. (2025). التقرير السنوي عن الاستقلالية الخوارزمية في اتخاذ القرارات المؤسسية . https://gaiec.org/reports/algorithmic-independence-2025.
- هراري، ي. ن. (2024). Homo Obsolescens: نهاية عملية صنع القرار البشري. TED Talk متاح على www.ted.com/talks/yuval_noah_harari_homo_obsolescens